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올바른 세팔로 영상

2019-11-13 04:55:35



<고객문의>

  • 영상 이상 문제로 접수 시 기본적으로 문제가 되는 영상이 저장되어 있어야, 관련 내용에 대해서 자세한 AS 상담이 가능합니다.
  • 간헐적 증상의 경우, 원격 상담 시 진행이 어렵습니다. 먼저 고객에게 문제 영상을 저장한 뒤 다시 연락을 부탁드립니다.
  • 재부팅 후에도 동일할 경우 방문 점검이 필요합니다.



1. 세팔로 영상이 간헐적으로 하얗게 획득됩니다.



2. 세팔로 영상에 줄무늬가 보이고 뚜렷하지 않습니다.



3. 세팔로 영상에서 환자 좌우가 맞지 않습니다.

->   환자의 자세가 틀어져 있거나, 이어로드가 틀어져 있는지 확인합니다.

  • 이어로드가 틀어져 있는 경우 방문하여 점검이 필요합니다.
  • 이어로드는 환자의 자세에 따라 약간씩 틀어질 수 있습니다.



4. 세팔로에서 환자의 연조직이 타버립니다.
-> 환자의 코와 이마 선라인에 들어간 부분이 이마자에 닿아 있는지 확인합니다.



5. 세팔로에서 이마자 위치는 정확히 했으나, 연조직이 타버립니다.
-> 이미자가 닿아 있어도, 촬영 시 이마자 위치에 따른 수치값 입력이 잘못될 경우에도 발생합니다.



6. 세팔로에서 환자의 하악 부분이 뚜렷하게 나오지 않습니다.
-> 고개를 너무 들거나 숙여도 환자의 자세에 따라 문제가 될 수 있습니다.

※ 해결되셨나요? 해결되지 않았을 경우 '원격접수' 클릭해서 접수해 주시면 상세히 안내해드리겠습니다. 원격접수
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