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주장비 촬영 후 저장이 되지 않을 시

2021-11-12 10:03:37
  • EasyDent4의 파일서버, 디비서버가 연결이 정상적으로 되고 있는지 확인
    • 서버가 연결이 되지 않는다면 우측 시스템 트레이 아이콘 중 디비서버 및 파일서버를 확인후 재실행한다.
    • 재실해후에도 동일하게 저장되지 않을 시 기존 IP 설정이 맞는지 확인한다.

 
 

  • EzDent-i의 경우에는 VTFilemanageragent, VTFilemanager가 실행중인지 확인
    • 둘중 하나라도 실행이 되지 않을시 저장이 되지 않으며 재실행후 정상작동함

 
 

  • 저장경로에 영상을 저장할 만한 여유공간이 있는지 확인한다.
    • 저장경로에 여유공간이 없다면 임시로 저장할수있도록 저장경로 변경 및 저장경로에 여유공간을 확보하도록한다.
  • 임시로 변경한 이후에 내장하드를 추가할 수 있도록 병원에 안내하며 추가된 이후에는 임시경로에 있는영상과 취합 하도록 함
  • 위 내용을 확인 후 기존의 촬영된 영상을 다시 재구성하여 저장할 수 있습니다.



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