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EasyDent4 확장키보드 깨짐과 썸네일 창 하얗게 나오는 증상 해결방법

2019-11-13 02:47:15

1. 증상

  • EasyDent4  키보드 깨짐과 썸네일 창 하얗게 나옴
  • 증상 발생시 EasyDent4 재실행 하지 않는 한 증상 지속됨

 



2. 원인

  • EasyDent4 확장키보드와 Touchen Nx Web 프로그램 및 윈도우10 보안 업데이트 충돌로 증상 발생합니다.
  • Touchen Nx Web 삭제후에도 동일할 경우 모든 보안/인증 프로그램 삭제하고 pc 재부팅을 해야 합니다. 

 


3. 조치사항

  • 키보드 자판으로 검색시 정상작동할 경우 프로그램 오류가 아닙니다.
  • Tocuhen Nx web 보안프로그램을 삭제해야합니다. (이외 다른 보안프로그램의 문제일 수도 있으니, 되도록 설치를 지양합니다.)
  • 윈도우10 보안 업데이트 삭제 ( 제어판→ 프로그램 및 기능 → 설치된 업데이트 보기 → 최근 보안 업데이트 삭제 → 재부팅 )


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